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個人情報保護方針

プライバシーポリシー
お客様の個人情報の
お取り扱いについて

本方針は、下記のお客様に関わる各種の情報について、その利用目的を限定し、皆様のプライバシーを保護するために、当社の基本方針に従って業務を誠実に遂行することを宣言します。

  1. 当社が事業を営む中で、建築請負工事やサービスあるいはこれに関連する情報の提供対象となるお客様ご本人
  2. お客様への建築請負工事やサービス等の提供に関係するご家族、資金・担保・建築地等のご提供者、保証人、近隣住民の皆様
  3. お客様を当社にご紹介下さった紹介者の皆様
  4. 当社ホームページをご利用頂いている皆様

個人情報を取得する
方法及び推奨環境

当社は、個人情報のお取扱いにあたり、利用目的を特定し、公表又はご本人へご通知します。取得した個人情報は、原則として、あらかじめ特定された目的以外には利用いたしません。

当社は、個人情報のお取扱いにあたり、利用目的を特定し、公表又はご本人へご通知します。あらかじめ公表する内容は、「お客様情報利用目的」に記載のとおりです。取得した個人情報は、あらかじめ特定された目的以外には利用いたしません。あらかじめ特定された目的以外の目的で個人情報を取得、利用させていただく場合は、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をご説明し、個別にご本人の同意を得たうえで行うことといたします。

1. 利用情報の取得項目について

本ウェブサイトにおいては、今後の利用者の皆様がより利便性ある有益なコンテンツを効率的に閲覧ができるように、又は不正アクセス等のサーバで発生した問題の究明のために、次のウェブ上のデータ収集技術も利用されております。けっして、ご利用者の個人情報と関連づけて利用することはありませんので、ご安心ください。

(1)クッキー
当社が事業を営む中で、建築請負工事やサービスあるいはこれに関連する情報の提供対象となるお客様ご本人

(2)IPアドレス
インターネット上でご利用のコンピュータ機器を判別するための一意な重複しない特定の番号アドレス。

(3)ウェブビーコン
特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るためのWebビーコン(クリアGIF)と呼ばれる技術。

2. 推奨環境

当ホームページを快適にご利用いただくために、下記の環境でWebサイトを閲覧することを推奨しております。

画面解像度 1024 × 768以上
ブラウザ Windows
・Microsoft Internet Explorer 11 以降
・Firefox 最新版
・Chrome 最新版
Macintosh
・Safari 最新版
・Firefox 最新版
・Chrome 最新版
プラグイン Adobe Flash Player
OS Windows 7 pro/Home Macintosh OSX v10.4 以降
その他 当ホームページではJavaScriptを使用しているコンテンツがございます。
ご利用のブラウザでJavaScriptの機能を無効にされている場合、正しく表示されない、もしくは正しく機能しないことがございます。ご利用いただくには、ブラウザ設定でJavaScriptを有効にされることを推奨いたします。

3. お問合せに関する手続について

(1)お問合せ先に関して
・ お手紙による場合:〒108-0074 東京都港区高輪3丁目22-9 ホームページ管理宛
・ 電話による場合:03-6408-1200
・ 電子メールによる場合:em-web@tamahome.jp

(2)手続き費用等に関して
・ 各種資料請求/無料
・ 個人情報保護法上の請求/実費負担

4. 行動ターゲティング広告の
無効化について

当サイトでは、ウェブサイトを訪れたユーザーのクッキー(ウェブサイトにアクセスした際に一時的に作成、保存される情報)を用い、広告やプロモーションを行っております。

この広告の無効化を希望されるユーザーは、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

広告配信事業者のオプトアウト(クッキー無効化)ページにアクセスして、Cookie の使用を無効にできます。
各社のウェブサイトサイトをご確認ください。

■グーグル
・ プライバシー ポリシー:
http://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/
・ 広告サービスのプライバシーについて:
http://www.google.co.jp/intl/ja/privacy/ads/
・ 「リマーケティング」のオプトアウト:
https://support.google.com/adwords/answer/2453998
・ Google Ads の設定:
http://www.google.com/ads/preferences/?hl=ja
・ Universal Analytics のセキュリティとプライバシー:
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=ja
・ Google アナリティクス オプトアウト アドオン:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
■ヤフー
・ プライバシーの考え方:
http://privacy.yahoo.co.jp/
・ 行動ターゲティング広告の無効化について:
http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/
■マイクロアド
・ プライバシーポリシー:
http://www.microad.jp/privacy/
・ MicroAdの広告をご覧のお客様へ(クッキーの拒否をご希望されるお客様):
http://send.microad.jp/w3c/

個人情報の共同利用の
ご了解

当社は個人情報を関連会社と共同利用しますが、その内容はあらかじめ公表いたします。個人情報の共同管理における責任者は当社とし、関連各社の管理、利用についても当社は連帯して責任を負います。

当社は個人情報を関連会社と共同利用しますが、共同利用に関わる下記の内容をあらかじめ公表いたします。その内容は、「個人情報の共同利用について」に記載のとおりです。個人情報の共同利用に関しては、当該共同利用関連会社各社がそれぞれ責任をもって、適切に行いますが、責任会社は当社とし、共同利用関連会社各社の個人情報の管理、利用に対しても、当社は連帯して責任を負います。

  1. お客様個人データ(個人情報のうち、その記述や記録もしくは他の情報との照合により特定の個人の識別が可能なもので、特定の個人情報を容易に検索できるデータベース等を構成するものをいい、個人情報保護法上の「個人データ」に該当します。以下同じです。)の項目

個人情報の安全管理措置

当社は、保有する個人情報につきましては、一般的な犯罪対策に加え、情報通信技術面において、合理的かつ適切な安全対策を施し保護します。

当社は、保有する個人情報につきましては、一般的な犯罪対策に加え、個人情報取扱いルールの制定、社員教育など組織体制面、鍵付きキャビネットでの保管やネットワークを利用した不正アクセスの防止措置やファイヤーウォールなど情報通信技術面において、合理的かつ適切な安全対策を施し、漏洩、滅失又は毀損から保護します。
業務委託などにより、必要に応じて個人情報を委託先へ預託する場合には、委託先に個人情報の保護を義務付け、適切な当社の監督の下で行うものとし、個人情報の保護に関しましては、ご本人に対し、当社が直接管理責任を負います。委託業務完了後は、預託した個人情報は適切な時期に安全に回収又は消去します。

個人情報のご本人による
管理

お客様は、ご本人に関する保有個人データ及び第三者提供記録について、当社に対し開示、訂正、利用、消去等ご請求が可能です。

お客様は、「個人情報に関するお問合せ先」を通じて、ご本人が識別されるお客様個人データについて開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求が可能です。ただし、預託を受けている情報等当社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないものを除く、保有個人データ(個人情報保護法上の「保有個人データ」に該当します。以下同じです。)に限られますので、ご了承願います。
万一、当社よりご請求に応じられない合理的な理由がある場合には、その旨適切にご説明申し上げます。なお、ご請求に際しましては、ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認する手続きにご協力頂くこと、保有お客様個人データの抽出及び、これに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要すること、また、実費を勘案した適切な手数料のご負担をお願いする場合があることにつき、あらかじめご了承下さい。

本方針の公表と変更等の
履歴について

本方針及びその変更等の情報は、当社ホームページにおいて公表して参ります。

お客様等の個人情報に関する当社方針は、当社ホームページhttp://www.tamahome.jpにおいて公表してまいります。 本社、支店、においては、利用目的の紙面を常備いたします。本方針は、必要に応じて変更することがございますが、これにつきましても、上記の手段にて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法により、公表、ご本人への通知などを行ってまいります。

お客様情報に関する
ご請求、お問合せ先

タマホーム株式会社 総務部
〒108-0074 東京都港区高輪3丁目22-9 タマホーム本社ビル
タマホーム株式会社
TEL:03-6408-1200

タマホーム
お客様情報利用目的

タマホーム株式会社は、木造注文住宅の建築請負をはじめとする建設業、一部事業所における不動産の販売や賃貸に関する事業、および保険代理店等を営んでおりますが、これら事業の遂行に必要な範囲で、適切にお客様情報を利用いたします。 タマホーム株式会社および関連会社間で、各社の取得するお客様情報を共同利用することを定め、その旨公表しておりますが、当該各社における、個人情報の利用目的は下記のとおりです。

1. お客様情報の利用目的

  • タマホーム株式会社の事業における建築工事請負やサービスの提供及びこれらのアフターサービスの提供
  • 建築請負工事やサービス提供に関連する各種手続(融資、許認可取得、登記等)の支援、取次
  • タマホーム株式会社の事業における営業活動(木造建築請負事業・その他サービスに関する資料請求DM等の送付又はお届け)
  • 建築物・サービスの開発、改善
  • 上記各目的に付帯する事項
    1. 建物、構築物の設計、施工、請負および監理
    2. 建築材料の製造および売買ならびに輸出入
    3. 緑化造園材料その他土木建築工事用資材の売買ならびに輸出入
    4. 地域開発、都市開発、土地造成および環境整備に関する調査、企画、設計、施工、監理、エンジニアリング、マネジメント、およびコンサルティング業務の請負または受託
    5. 建築工事および土木工事の設計、施工、請負ならびに監理
    6. 土木工事、大工・左官・土工・屋根工事、石・タイル・れんが・ブロック・ガラス工事、管工事、塗装・防水工事、内装仕上・建具工事、電気・電気通信工事、機械器具設置工事、鋼構造物・鉄筋工事および水道・消防施設工事の設計、施工、請負および監理
    7. 建築業に対する技術援助、コンサルタントに関する事業
    8. 建築業に対する研究、研修、広告宣伝の受託
    9. 不動産特定共同事業法に基づく事業
    10. 不動産・有価証券に関する投資顧問業、投資信託委託業、投資法人資産運用業
    11. 不動産の売買、賃貸借、管理および鑑定ならびに不動産経営コンサルティング
    12. 不動産の売買および賃貸借の仲介および代理
    13. 土地の測量地質調査
    14. 樹木の育成および売買ならびに造園の設計、施工および請負
    15. 家具、室内装飾品、家庭用家電製品、照明器具・給排水設備・空調設備機器・厨房機 器等の住宅設備機器、門扉・フェンス等の住宅付属設備および日用品雑貨の売買ならびに輸出入
    16. 情報処理サービス事業ならびに出版物の製作および売買
    17. コンピューターソフトウェアおよび情報処理システムの開発および売買
    18. スポーツ施設、保養所、研修所、レストラン・喫茶店等飲食店、ホテル・旅館等宿泊施設および売店の経営ならびにこれらに関する経営コンサルティング
    19. 各種催し物の企画および請負ならびにカルチャーセンターの経営
    20. 道路貨物運送業および倉庫業ならびにその取次および代理業務
    21. 産業廃棄物の収集、運搬、処分および再資源化に関する事業
    22. 金銭の貸付、債務の保証および動産のリース業
    23. 会員制による情報提供サービス業および各種商取引ならびに商取引の代理、取次ぎ
    24. 第二種金融商品取引業
    25. 通信機器およびその周辺機器の販売ならびに賃貸
    26. 広告代理業、損害保険代理業および生命保険の募集に関する業務
    27. 当社と同一資本系列会社のための福利厚生施設経営
    28. 前各号に附帯する諸般事業をなすこと

2. 個人データの第三者への
提供について

上記1.の利用目的には、お客様へのサービス提供に伴い必要となる、次の第三者提供が含まれております。

  1. 第三者提供の内容不動産販売事業や不動産賃貸事業における不動産流通サービスの提供においては、サービスの性質上、取引の相手方の探索や契約等手続きの支援、取次の中で、お客様情報や取引対象物件情報を、取引希望者や仲介業者、指定流通機構、インターネット物件情報ホームページ運営者等に提供することがあります。
  2. 提供される個人データの項目第三者に提供されるお客様データの項目は、次のとおりです。本人の氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、勤務先情報、保有資産情報、各種ID番号、取引対象物件情報及び成約に関する情報
  3. 提供の手段又は方法新聞、雑誌、書籍、チラシ、パンフレット、インターネット等一般的な広告媒体を用いた公表又は取引希望者や仲介業者からの依頼に基づく電話、FAX、電子メール又は郵便等の一般的な通信手段を用いた情報提供
  4. 外国における個人情報の取扱いの委託先
    タマホーム株式会社は、業務の一部の実施を、ベトナム社会主義共和国内(以下「ベトナム」といいます。)に所在するタマホーム株式会社の関連会社であるTSVCompany(以下「ベトナム委託先」といいます。)にハウステクノ株式会社を通じて委託しており、業務実施に必要となる範囲内で、お客様の個人情報を提供しています。なお、ベトナム委託先に個人情報の取扱いを委託するにあたってタマホーム株式会社が講じている措置は以下のとおりです。
    (1)ベトナム委託先への個人情報の提供の方法
    タマホーム株式会社が業務を委託しているハウステクノ株式会社とベトナム委託先との間で委託契約を締結して個人情報を提供しています。
    (2)ベトナム委託先が実施している措置
    委託契約において、ベトナム委託先は、特定した利用目的の範囲内で個人データを取り扱う旨、必要かつ適切な安全管理措置を講ずる旨、従業者に対する必要かつ適切な監督を行う旨、再委託の禁止、個人データの第三者提供の禁止等を定めています。
    (3)ベトナムにおける個人情報保護に関する制度
    ベトナムでは、日本の個人情報の保護に関する法律に相当する法令は未施行となっています(2022年1月1日時点)。ベトナムで施行されているサイバーセキュリティ法では、電気通信ネットワーク、インターネット上のサービス及びサイバー空間上の付加価値サービスをベトナムにおいて提供する国内外企業は、個人情報データ、サービス利用者の関係に関するデータ、サービス利用者が作成したデータの収集、利用、分析又は処理作業を行う場合、当該データをベトナムで保管しなければならないと規定していますが、ベトナム委託先への委託業務内容は、同国内保管義務の対象外となります。
    (4)確認の頻度及び方法
    タマホーム株式会社は、上記(2)のベトナム委託先が実施している措置に関して、1年に1回、ベトナム委託先から書面による報告を受ける形で確認いたします。タマホーム株式会社は、上記(3)のベトナムにおける個人情報保護に関する制度に関して、1年に1回、ベトナムの弁護士に照会する方法により確認いたします。
    (5)個人情報の提供の停止
    タマホーム株式会社は、ベトナム委託先が上記(2)の措置を含む委託契約に反す る個人情報の取扱いをしている場合であって、委託契約に基づき、速やかに当該取扱いを是正するように要請しても、合理的期間内にこれが是正されず、相当措置の継続的な実施の確保が困難であると判断する場合は、ベトナム委託先への個人情報の提供を停止いたします。
  5. 提供の停止についてお客様ご本人のご請求により、お客様個人データの第三者への提供はすみやかに停止いたします。

タマホーム関連会社
お客様情報の
共同利用について

タマホーム関連会社(後記2に挙げている会社のことを指します。以下同じ。)は、住宅関連事業をはじめとする各種事業において、総合的なサービスを、一体となって、効率良くお客様に提供するために、関連会社間において、各社が取得したお客様情報を共同利用いたします。共同利用の内容につきましては、下記のとおりです。 個人情報の利用に関しましては、関連各社がそれぞれ責任をもって行いますが、タマホーム株式会社が責任会社となり、各社の利用につきましても連帯して責任を負います。

1. 共同利用するお客様個人
データの項目

タマホーム関連会社は、各社が取得したお客様情報を共同利用しますが、お客様個人データのうちで共同利用される項目は、次のとおりです。

本人の氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、
生年月日、性別、勤務先情報、保有資産情報、各種ID番号、
当社との間の契約内容又は契約物件に関する情報

2. 関連会社の範囲及び責任会社名

関連会社名

タマ・アド株式会社
タマリビング株式会社
タマファイナンス株式会社
タマアグリ株式会社
在住ビジネス株式会社
株式会社九州新エネルギー機構
THオートリース株式会社
Tama Global Investments Pte. Ltd.
Tama Son Thanh Vietnam Joint Stock Company
Kakehashi Tama Home Development Co., Ltd.
TAMA HOME AMERICA LLC in U.S.A

お問合せ先

タマホーム株式会社
共同利用責任会社 総務部
TEL:03-6408-1200

タマホーム株式会社 総務部
TEL:03-6408-1200

当社の名称・住所・代表者名
タマホーム株式会社
〒108-0074 東京都港区高輪3丁目22-9
代表取締役社長  玉木 伸弥